Datenschutz-Bestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: September 2026

MedicaTour legt großen Wert auf den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen über www.medica-tours.com („Website“) oder im Rahmen Ihrer Kommunikation mit MedicaTour erhoben werden können, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen können.

Verantwortlicher

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden durch:

Medicatur Sağlık Hizmetleri Otomotiv Turizm İnşaat Limited Şirketi
Marke: MedicaTour
E-Mail: info@medica-tours.com
Website: www.medica-tours.com

Welche Daten können verarbeitet werden?

Je nach Art Ihrer Interaktion mit MedicaTour können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Land und Sprache
• Kommunikationspräferenzen
• Angaben zur gewünschten Behandlung oder Gesundheitsleistung
• Termin- und Reisepräferenzen
• Informationen zur Koordination mit Gesundheitsanbietern
• Angaben, die über Formulare, WhatsApp, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle übermittelt werden
• Technische und analytische Daten zur Nutzung der Website
• IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen
• Cookie-Einstellungen

Gesundheitsinformationen, Fotos, Befunde, Röntgenbilder oder vergleichbare Daten können besondere Kategorien personenbezogener Daten darstellen.

Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden, um:

• Anfragen zu beantworten
• die Kommunikation mit Gesundheitsanbietern zu koordinieren
• Behandlungsprozesse organisatorisch zu unterstützen
• Termine, Unterkunft, Transfers und Reiseabläufe zu koordinieren
• internationale Patienten zu unterstützen
• Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten
• Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen
• Website-Leistung und Nutzererfahrung zu verbessern
• rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
• auf Anfragen zuständiger Behörden zu reagieren
• Marketingkommunikation durchzuführen, sofern eine gültige Einwilligung oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt

Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten sind besonders sensible personenbezogene Daten.

MedicaTour verarbeitet Gesundheitsdaten nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Soweit dies für die Behandlungsbewertung oder Koordination erforderlich ist, können relevante Gesundheitsdaten mit ausgewählten Gesundheitsanbietern und medizinischen Fachkräften geteilt werden.

MedicaTour ist selbst kein Gesundheitsdienstleister. Medizinische Bewertung, Diagnose und Behandlungsentscheidungen liegen bei den zuständigen medizinischen Fachkräften.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, weitergegeben werden an:

• ausgewählte Gesundheitsanbieter
• Ärzte und medizinische Fachkräfte
• Unterkunfts- und Transferanbieter
• Technologie- und Infrastruktur-Dienstleister
• Analyse- und Webdienstleister
• Rechts-, Steuer- und sonstige Berater
• zuständige Behörden
• sonstige Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Internationale Datenübermittlung

Da MedicaTour internationale Patienten unterstützt und gegebenenfalls Dienstleister außerhalb der Türkei einsetzt, können personenbezogene Daten unter bestimmten Voraussetzungen international übertragen werden.

Dabei werden die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden Daten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Datensicherheit

MedicaTour setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

Cookies und Analyse

Die Website kann technisch notwendige, funktionale sowie – nach erforderlicher Einwilligung – analytische oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Ihre Rechte

Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung zustehen.

Kontakt

E-Mail: info@medica-tours.com
Website: www.medica-tours.com

Änderungen

MedicaTour kann diese Datenschutzerklärung an Änderungen der Rechtslage, Leistungen oder Datenverarbeitung anpassen.